Alertan por fraudes y endeudamiento en compras de Reyes Magos

Concluidas las celebraciones decembrinas, la atención de miles de familias mexicanas se centra ahora en la llegada de los Reyes Magos. Melchor, Gaspar y Baltasar recorren tiendas, centros comerciales y verbenas la noche del 5 de enero en busca de regalos, en una temporada marcada no sólo por la ilusión infantil, sino también por riesgos de fraude y presión al gasto familiar.

La víspera del Día de Reyes suele abarrotar jugueterías y plazas comerciales, donde niñas y niños eligen los obsequios que plasmarán en sus cartas. Sin embargo, especialistas y autoridades advierten que este periodo también es aprovechado por delincuentes digitales que, mediante falsas promociones y mensajes engañosos en redes sociales, buscan cometer estafas y vaciar los bolsillos de los compradores.

De acuerdo con información oficial, los ciberdelitos más comunes en estas fechas incluyen el phishing, así como anuncios de supuestas ofertas de último momento y servicios de paquetería falsos. Un solo descuido, señalan expertos, puede derivar en el robo de datos bancarios o cargos no reconocidos de alto monto.

Ante este panorama, organismos como la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) y la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) recomiendan extremar precauciones, evitar enlaces enviados por correos o mensajes no solicitados, confirmar que las compras se realicen en sitios oficiales y desconfiar de vendedores que operan únicamente a través de perfiles en redes sociales.

Un estudio de la consultora Kantar indica que este año 72 por ciento de los obsequios adquiridos por los Reyes Magos serán juguetes, seguidos por ropa (56 por ciento), juegos de mesa (34 por ciento), artículos de manualidades (29 por ciento), bicicletas o scooters (24 por ciento) y libros (20 por ciento).

El informe señala que la mayoría de las compras se realiza en establecimientos físicos, principalmente en tiendas como Coppel, Liverpool, Walmart, Bodega Aurrerá y Suburbia. En el comercio electrónico, las plataformas con mayor demanda son Amazon, Mercado Libre, Liverpool, Walmart y Shein.

En cuanto a los métodos de pago, 31 por ciento de las adquisiciones se efectúan con tarjetas de crédito, 29 por ciento con tarjetas de débito y 26 por ciento en efectivo.

Además de evitar fraudes, especialistas financieros recomiendan a los compradores prevenir el sobreendeudamiento y la llamada cuesta de enero. El Banco Nacional de México (Banamex), a través de su área de educación financiera, sugirió comparar precios entre distintos comercios, definir previamente la forma de pago y aprovechar promociones de manera responsable.

La institución también aconsejó conservar tickets, comprobantes y garantías de los productos adquiridos, a fin de resolver posibles fallas o cambios y evitar contratiempos posteriores.

Autoridades y expertos coinciden en que una compra informada y segura permitirá que la mañana del 6 de enero esté llena de sonrisas, sin que la ilusión de los regalos se transforme en problemas financieros para las familias.